Journée internationale de la non-violence : agir contre les RPS et promouvoir la QVCT

La violence au travail : réalités et formes

La violence au sein d’un établissement ou d’une entreprise ne se limite pas aux agressions physiques. Elle peut revêtir de nombreuses formes : 

• Des violences verbales (insultes, propos humiliants),

• Des violences psychologiques (mise à l’écart d’un collaborateur, pression excessive, dénigrement),

• Des violences sexuelles (comportements ou paroles inappropriés),

• Des violences organisationnelles (surcharge de tâches, objectifs irréalistes, manque de reconnaissance au travail).

L’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents de travail et des maladies professionnelles) distingue les violences internes qui émanent de collègues ou de la hiérarchie et les violences externes (agressions provenant de personnes extérieures à l’organisation).

Cet organisme français, créé en 1947, a pour mission d’aider les entreprises à prévenir les risques professionnels et à améliorer la santé et la sécurité au travail.

Découvrir la Formation Sensibilisation à la Prévention des RPS

Ce que disent les chiffres de l’INRS

Les travaux récents de l’INRS rappellent l’importance d’une politique de prévention structurée : 

• Le harcèlement moral résulte d’agissements répétés qui dégradent les conditions de travail,• Les conséquences sont nombreuses sur les salariés : stress chronique, troubles du sommeil, perte d’estime de soi,

• L’INRS met à disposition un outil d’évaluation des facteurs de RPS à intégrer dans le Document Unique (brochure ED 6403, publiée en 2025),

• Les mesures préventives passent par la clarté des rôles, la communication transparente et la formation des équipes,

• Le cadre réglementaire protège les victimes : aucune sanction ni discrimination ne peut être exercée à l’encontre d’une personne ayant subi ou dénoncé du harcèlement,

• Enfin, des guides pratiques sont mis à disposition pour aider les entreprises à agir sur la charge de travail, l’autonomie et la reconnaissance.

Ces éléments démontrent que, malgré une prise de conscience accrue, la prévention des RPS demeure un chantier prioritaire.

Découvrir la Formation à la Prévention du Harcèlement Sexuel et Agissements Sexistes

Le management, un acteur clé de la prévention

Les managers jouent un rôle central dans la construction d’un climat de travail sain. Un encadrement sensibilisé aux RPS et formé à la communication bienveillante permet de :

• Repérer les signaux d’alerte (baisse de motivation, repli),

• Créer des espaces de parole sécurisés,

• Adopter une communication assertive et favoriser la médiation,

• Intervenir avec rigueur en cas de signalement ou de conflit (enquête, soutien, protection).

Le conflit, géré sainement, peut devenir une opportunité d’amélioration. Mais sans compétences adéquates, il se transforme en souffrance collective.

Découvrir la formation De la gestion à l’action : faire face à l’agressivité

SOFIS Formation & Eduform’Action engagés

À l’occasion de cette journée symbolique, SOFIS Formation, membre de la famille Eduform’Action, réaffirme son engagement en faveur d’un monde du travail plus respectueux et épanouissant. Nos actions s’articulent autour de plusieurs axes : 

La non-violence au travail ne se décrète pas : elle se cultive chaque jour, grâce à la formation professionnelle, à l’attention portée aux autres et à la volonté partagée de faire évoluer les pratiques.

Découvrir la formation Diagnostiquer et Prévenir les Risques Psychosociaux